TELEKOMUNIKACYJNE
NOWOCZESNE I SPRAWDZONE
ROZWIĄZANIA GWARANTUJĄCE NIEOGRANICZONY KONTAKT
NOWOCZESNE I SPRAWDZONE
ROZWIĄZANIA GWARANTUJĄCE NIEOGRANICZONY KONTAKT
IP PABX
centrale telefoniczne
Centrale telefoniczne stanowią najistotniejszy element systemów telekomunikacyjnych odpowiadający za kierowanie połączeń. Instalowane w siedzibie Klienta (on-premise) lub w Data Center (cloud). Dostępne w formie sprzętowej (hardware) lub oprogramowania (softswitch) oraz konfiguracjach IP, TDM i mieszanych (hybryda).
Call Center
contact center
Call Center - Contact Center stanowią element systemu telekomunikacyjnego odpowiedzialny za automatyzację procesów związanych z telefoniczną obsługą klienta. Łączą różne formy kontaktu (telefon, e-mail, czat) w jeden kanał obsługi. Pozwalają na świadczenie profesjonalnej obsługi telefonicznej bez względu na wielkość firmy.
Aplikacje
computer telephony integration
Aplikacje (oprogramowanie) mające na celu integrację komputerów lub urządzeń mobilnych (smartphone, tablet) z systemem telekomunikacyjnym. Pozwalają na połączenie funkcjonalności central telefonicznych IP PABX z możliwościami oferowanymi przez urządzenia pracujące na systemach Windows, macOS, Android, iOS / iPadOS.
DECT IP
mobilność
Systemy łączności bezprzewodowej pozwalające na objęcie zasięgiem telefonii dowolnego obiektu poprzez odpowiednie rozmieszczenie stacji bazowych. Współpracują z systemami telekomunikacyjnymi IP oraz wirtualnymi usługami telefonicznymi w chmurze.
Aparaty IP
funkcjonalność
Biznesowe aparaty telefoniczne IP dedykowane do systemów telekomunikacyjnych (HFA/SIP) oraz uniwersalne (SIP) do współpracy z wirtualnymi usługami telefonicznymi. Cechujące się szeroką funkcjonalnością oraz wysokim poziomem zabezpieczeń.
KONTAKT
Chciałbyś się skonsultować, poznać wycenę interesującego Cię rozwiązania lub obecny system telekomunikacyjny nie spełnia Twoich oczekiwań? Zadzwoń.
Dział projektowo-handlowy
Pon - Czw: 8:00 - 16:00
Pt: 8:00 - 14:00
info@ost-e.pl
Wsparcie techniczne
Pon - Czw: 8:00 - 16:00
Pt: 8:00 - 14:00
wsparcie@ost-e.pl
Biuro
ul. Wita Stwosza 13
41-506 Chorzów
tel. (+48) 32 346 08 80